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獲得突破性創(chuàng)意的四個(gè)步驟

編輯時(shí)間:2014-01-25    人氣:2661    站內(nèi)收藏

當(dāng)Chris Gentile管理一座先進(jìn)核電站的設(shè)計(jì)和工程時(shí),他的哥哥請(qǐng)他幫忙解決一個(gè)不同尋常的工程挑戰(zhàn):如何大規(guī)模生產(chǎn)玩具用的全息照相。最后他完成了這項(xiàng)挑戰(zhàn),百萬(wàn)動(dòng)作玩偶迷深感震撼,同時(shí)也徹底改變了他的職業(yè)道路。

此后,Gentile先后為玩具廠商,主題公園,電腦輸入設(shè)備,電子游戲,3D網(wǎng)頁(yè)圖像技術(shù),虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng),管理新技術(shù)研發(fā),以及相應(yīng)的客戶(hù)發(fā)布會(huì)和市場(chǎng)推廣。這些產(chǎn)品的零售總額加起來(lái)高達(dá)52億美元。

很可能你已經(jīng)接觸過(guò)他的一部分作品。如果你用過(guò)任天堂拳擊手套(Nintendo Power Glove),玩過(guò)迪斯尼世界的迪斯尼探索(DisneyQuest)—第一款主題公園中的沉浸式虛擬駕駛游戲,或者看過(guò)Cablevision的VOOM—第一個(gè)全高清電視頻道,你就已經(jīng)是他科技創(chuàng)造力的受益者了。除了這些,他會(huì)議室的墻上還陳列著他發(fā)明的各種玩偶、玩具、軟件和其他產(chǎn)品。

所以,當(dāng)我有機(jī)會(huì)和Gentile坐到一起,有幾個(gè)小時(shí)向他請(qǐng)教,我感覺(jué)自己像個(gè)年輕僧人,一邊爬山一邊悟道。雖然我知道,在我有的兩個(gè)小時(shí)內(nèi),我沒(méi)有悟到全部的真諦,但以下是我所了解到的,如何產(chǎn)生一個(gè)能賺錢(qián)的突破性創(chuàng)意。

第一步:改變問(wèn)題

有一次,一批研究人員向Gentile求助,把他們正在研究的機(jī)器人商業(yè)化。當(dāng)Gentile走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室時(shí),研究人員迫不及待的把Gentile帶向他們的機(jī)器人,當(dāng)時(shí)這些機(jī)器人正揮舞著手臂,盡力模仿人的動(dòng)作。但是Gentile卻被房間另一頭的電腦屏幕吸引了,他看到屏幕上的火柴小人正在絲毫不差地再現(xiàn)機(jī)器人的動(dòng)作。他問(wèn):“這是什么?”然后他得知這是研究人員開(kāi)發(fā)的軟件,可以讀取并再現(xiàn)他們的動(dòng)作。Gentile眼前一亮:“忘了機(jī)器人吧!”他把問(wèn)題從“如何商業(yè)化機(jī)器人?”變成了“如何商業(yè)化這些軟件?”這個(gè)創(chuàng)意創(chuàng)造了一種讓動(dòng)畫(huà)更真實(shí)的新方式,被用于電子游戲和電影。

第二步:新的類(lèi)比

和許多偉大的發(fā)明家一樣,Gentile審視這個(gè)世界的方式是類(lèi)比,通過(guò)各種鮮活的對(duì)比,連接真實(shí)世界和數(shù)字世界,連接個(gè)人生活和日常工作。例如他的最新項(xiàng)目Family iBoard的產(chǎn)生來(lái)自他的一個(gè)觀點(diǎn)—Facebook已經(jīng)變成了一個(gè)討厭的購(gòu)物中心,每個(gè)人都可以進(jìn)入你的空間,瀏覽你的相片,逗你一下,加你為好友。所以Gentile萌發(fā)了一個(gè)更好的創(chuàng)意:你的房子是上鎖的,只有當(dāng)你的家人才能用鑰匙開(kāi)門(mén),坐在一起,分享家庭相冊(cè)。你的個(gè)人歷史資料都將全部加密,包括你的照片,出生證明,甚至私房菜的菜譜,如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)你明確授權(quán),都將無(wú)法下載或者被分享。圍繞新的類(lèi)來(lái)比創(chuàng)建業(yè)務(wù)的美妙之處在于,它建立了一種內(nèi)在的一致性,這是他人無(wú)法復(fù)制的。核心類(lèi)比影響你無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)小的決策,而后者又決定了你的產(chǎn)品和戰(zhàn)略。

第三步:重用

我們總是在“發(fā)明”前加個(gè)“新”字,但最有前途的發(fā)明通常產(chǎn)生于重新定位已有的發(fā)明。 這個(gè)概念是偉大公司發(fā)展的基石,也是我最喜歡的談創(chuàng)新的書(shū)《公司發(fā)展點(diǎn)金術(shù)(The Alchemy of Growth)》的核心思想,這本書(shū)闡述了許多偉大的公司都是通過(guò)利用在已有業(yè)務(wù)中積累的資產(chǎn)來(lái)建立新的業(yè)務(wù)。舉個(gè)例子,迪斯尼的動(dòng)畫(huà)片為之創(chuàng)造了很多卡通人物,這些卡通人物又稱(chēng)為迪斯尼主題公園內(nèi)容的一部分,后者進(jìn)而為迪斯尼進(jìn)軍酒店服務(wù)業(yè)提供了經(jīng)驗(yàn)。Gentile采取了同樣的模式。

故事發(fā)生在他妻子懷孕的時(shí)候。當(dāng)時(shí)他在育兒網(wǎng)站注了冊(cè),他和他妻子還只是在考慮買(mǎi)嬰兒車(chē)時(shí),網(wǎng)站已經(jīng)開(kāi)始刊出針對(duì)能走路的小孩的廣告了。他覺(jué)得應(yīng)該有個(gè)應(yīng)用陪伴小孩的成長(zhǎng)。這個(gè)想法催生了iBoard,他創(chuàng)建了該產(chǎn)品,給企業(yè)用戶(hù)提供服務(wù)。比如財(cái)務(wù)咨詢(xún)公司Ameriprise需要一個(gè)產(chǎn)品能伴隨新咨詢(xún)師的發(fā)展,新咨詢(xún)師要經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的認(rèn)證過(guò)程,這個(gè)產(chǎn)品只告訴他們下一步該要做的事情。因?yàn)锳meriprise身處監(jiān)管?chē)?yán)格的金融服務(wù)業(yè),它需要的是極端嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩珯C(jī)制。在加入了這類(lèi)機(jī)制之后,該產(chǎn)品就更能吸引唱片公司和雷克薩斯這樣的公司,他們想要和他們的客戶(hù)與銷(xiāo)售商安全的溝通。Gentile在為企業(yè)用戶(hù)服務(wù)中積累的能力,正是他打造Family iBoard的所需要的。

第四步:簡(jiǎn)略的檢驗(yàn)

Gentile有很多點(diǎn)子,所以他需要能從中迅速篩選出金點(diǎn)子。關(guān)鍵在于,使用已有的模塊,迅速廉價(jià)的驗(yàn)證概念。當(dāng)初他萌生了“魔力手套空氣樂(lè)隊(duì)”的想法,做一種虛擬的演奏各種樂(lè)器的手套,他想要在大量投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)前檢驗(yàn)可行性。經(jīng)過(guò)他的研究發(fā)現(xiàn),高端科學(xué)家們正在使用“VPL 數(shù)據(jù)手套”,他解釋說(shuō),這種手套可以輕易的轉(zhuǎn)化,體現(xiàn)各種可能的消費(fèi)級(jí)電子產(chǎn)品的會(huì)是什么樣子,空氣樂(lè)隊(duì)只是其中一種。

我肯定過(guò)度簡(jiǎn)化了Gentile花幾十年時(shí)間打磨好的一套流程。但是,即使我只是停留在公式的表面,可這個(gè)公式讓Gentile發(fā)明了銷(xiāo)售額高達(dá)50億美元的各種產(chǎn)品,那么這個(gè)表面多少覆蓋了你生意中值得注意的某個(gè)痛處。

問(wèn)問(wèn)你自己:

1. 如果把過(guò)去幾個(gè)星期你不停地問(wèn)自己的問(wèn)題給倒過(guò)來(lái),最后這個(gè)問(wèn)題變成了什么?

2. 你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在使用怎樣的類(lèi)比,而你有什么不一樣的類(lèi)比來(lái)戰(zhàn)勝他?

3. 如果想要帶來(lái)新的業(yè)務(wù),你能重用現(xiàn)有或過(guò)去業(yè)務(wù)中的什么?

4. 如果你通過(guò)前面的1-3步獲得了創(chuàng)意,你用什么簡(jiǎn)略的方法測(cè)試它的可行性? 

 譯者: 談和譯    原作者:Kaihan Krippendorff