什么是有才氣 / 實干型的設(shè)計師?
在設(shè)計行業(yè)里我們都喜歡有才氣的設(shè)計師,也就是說有藝術(shù)氣息和想法的人。比如說在招聘的時候看對方作品,一看某個界面特別有創(chuàng)意和特點,不但質(zhì)量上乘而且體現(xiàn)出很容重的思想和人文氣息時,我們就知道面前是個大牛。
但是又有另外一個現(xiàn)象,你會發(fā)現(xiàn)那些行業(yè)里真正走到管理層、成熟公司和團隊的設(shè)計總監(jiān)們的那些人,他們之前的作品其實都一般般。他們實際的工作中管理的非常好,但是真正他們親自操刀也許還不如底下的某個設(shè)計師。而且當(dāng)你進入一個團隊的時候,你會發(fā)現(xiàn)那些有才氣的設(shè)計師,可能并不一定是對團隊貢獻(xiàn)最大價值的那個人。而對團隊貢獻(xiàn)最大的,最受領(lǐng)導(dǎo)賞識的,往往又是一些才能一般,但做事效率特別高的人,這又是怎么回事呢?
前兩天我看一本叫《無畏》的書,里面提到一種“績效主義”的概念,就是說有的人特別關(guān)注“績效”,做什么事情都要算一個投入產(chǎn)出比,沒有意義的事情不會做,會把自己的工作計劃和節(jié)奏弄的很清楚。還有一種人是更關(guān)注當(dāng)下情感的人,就是覺得好玩,有趣就做了。就好比情侶熱戀時候要一起看?葱切情e逛一下午,在某些人眼里關(guān)于特別浪漫,在另外一些人就會覺得特別沒意義。
這其實是左腦思維和右腦思維的區(qū)別,也是兩種不同設(shè)計師之間的差別。有才氣的設(shè)計師他們更多的是關(guān)注作品如何表現(xiàn)出自己的情感和思想,認(rèn)真的去雕刻自己的作品,表達(dá)自己的創(chuàng)意,而對于具體為什么這樣設(shè)計他們一開始不用想的特別明白。他們偏執(zhí),不一定能解釋自己的想法也不容易聽進去別人的想法。最后他們更具有工匠精神,覺得是自己做的就一定要做好,要能夠體現(xiàn)出自己的“氣質(zhì)”。
我們在招聘的時候會覺得設(shè)計師不就應(yīng)該是這樣的嗎?要有創(chuàng)意有思想能夠不斷的做出大膽突破的設(shè)計?我之前一直覺得如果與Dribble上那些作品特別棒的設(shè)計師合作,一定會讓產(chǎn)品的設(shè)計提升很多,但是當(dāng)你真正實際操作的時候你會發(fā)現(xiàn)有才氣的設(shè)計師特別難管理。比如第一不遵守目標(biāo),說好要解決的目標(biāo),可能他大部分時間和精力都花在完善另外一個問題上,特別有節(jié)操的那種感覺。第二就是項目進度上很難管理,做事可能比較慢,也不著急,也不管上游和下游的交接只專注在雕琢自己的作品上。第三就是偏執(zhí),覺得沒有人能懂他,這樣在團隊溝通和協(xié)助的時候會發(fā)生很大的問題。
而實干型的設(shè)計師就不一樣了,他們可能默默無聞,但是你會驚訝于他們對需求的完成特別好,效率高且方案的通過率非常高。做事很認(rèn)真,安排下去的工作干得快,能夠很快的切中目標(biāo)并且會看重大局的妥協(xié),有的時候他們還會不斷的優(yōu)化自己的流程來提升效率(或者是為了偷懶),溝通能力也特別強,在團隊中可能起到了主力軍的作用。
那么問題就來了,作為一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)我們不是廣告和創(chuàng)意公司,更多的時候我們需要的是高效的執(zhí)行力來打造出產(chǎn)品,強調(diào)迭代速度和有效的信息傳遞,只有很少部分的情況下才需要產(chǎn)品發(fā)揮出特別的創(chuàng)意和不同的設(shè)計來吸引用戶。而且與廣告公司強調(diào)個體拿單能力不同的是,互聯(lián)網(wǎng)公司更強調(diào)團隊的配合,需要同理心和不斷的溝通,需要每個人都有很強的自我管理意識。俗話說如果一個員工沒辦法充分幫助企業(yè)創(chuàng)造實際價值,那可能招來的可能只是個花瓶,所以從這種角度來看也許有才氣的設(shè)計師,并不一定是互聯(lián)網(wǎng)團隊最需要的人才。
如何定位和管理有才氣的設(shè)計師?
這可能打破了大家對大牛的一些傳統(tǒng)認(rèn)識,但是我也并不是說要否定有才氣的設(shè)計師就沒有價值,而是我覺得每種人都有他的價值,關(guān)鍵是要如何定位正確的角色和位置。如果對互聯(lián)網(wǎng)公司的工作進行分析,你會發(fā)現(xiàn)70%的工作都是瑣碎普通的內(nèi)容或功能迭代,需要的是快速的做出來并且保障用戶體驗,這些工作并不需要設(shè)計師發(fā)揮才氣,更強調(diào)效率和執(zhí)行。但是還有30%的工作是需要創(chuàng)新突破的,或者需要一些藝術(shù)性的手段才能達(dá)到的目標(biāo),這些工作則需要強大的創(chuàng)新力。所以我會盡量讓實干型的設(shè)計師去做內(nèi)容和功能迭代,而讓有才氣的設(shè)計師去思考如何在產(chǎn)品上創(chuàng)新和突破。
但其實這并不代表某種工作的優(yōu)劣,比如內(nèi)容或功能迭代雖然普通,看起來平平淡淡沒有樂趣,但確是產(chǎn)品最核心的環(huán)節(jié)。它是一件理性的事情,強調(diào)數(shù)據(jù)和反饋,強調(diào)執(zhí)行和效率。做這種工作設(shè)計師也需要不斷的挑戰(zhàn)自己,比如學(xué)習(xí)需求分析,了解用戶,加強溝通能力。而創(chuàng)新的工作就非常的感性,有的時候你沒辦法界定怎么才算完成它,也沒辦法提前訂好計劃說如何去完成它,只能是交給一個人并且信任他,然后期待他能給出一個令人眼前一亮的結(jié)果。
之前我們和Rigo的合作就是個很典型的例子,當(dāng)時在瀏覽器市場已經(jīng)飽和時金山進入這個領(lǐng)域,就希望通過設(shè)計去做出一個不一樣的產(chǎn)品吸引用戶。而朱印和他們的設(shè)計師們就非常有才氣,從外貌上都能透出一種氣質(zhì),給出來的設(shè)計稿更是讓我們佩服的不行,驚呼“瀏覽器還可以做成這樣!”。但是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)他們連切圖和標(biāo)注都不會的時候就非常痛苦,必須得配好幾個設(shè)計師再將“概念稿”轉(zhuǎn)化為“現(xiàn)實稿”,而到后期進入產(chǎn)品迭代和運營階段時磨合的矛盾就會擴大,于是就干脆直接交接到其他的設(shè)計師們進行維護。但即使這樣也不能磨滅Rigo對獵豹瀏覽器,手機毒霸以及之后MIUI V5的巨大作用,這種設(shè)計風(fēng)格直接幫助產(chǎn)品用差異化撕開了一個口子,但是后續(xù)再打下江山也有很多實干型的設(shè)計師付出了很多努力。
所以對于設(shè)計團隊的管理者來說,有才氣的設(shè)計師是一個隱藏的殺手锏棋子,在關(guān)鍵的時刻也許會發(fā)生很大的作用。但是對于他們的管理就是盡量不管理,給予足夠的空間和信任讓他們自由探索,并且要抓住機會把他們的成果轉(zhuǎn)化成實際上有效果的產(chǎn)品(有才氣的設(shè)計師本身不會轉(zhuǎn)化)。
如何定位和管理實干型的設(shè)計師?
實干型的設(shè)計師并不意味著平庸,恰恰相反我更欣賞實干型的設(shè)計師。而且實干型的設(shè)計師在團隊中也不是多數(shù),他們并不是指平庸普通的設(shè)計師,如果團隊60%的人都能力一般,那僅僅意味著他們就是能力一般而已,并沒有透露出他們的設(shè)計性格。實干型設(shè)計師指的是在能力很強的基礎(chǔ)上,更理性務(wù)實的講究如何達(dá)成目標(biāo)的人。這樣的人可能一個人的效率能完成大部分的高質(zhì)量工作,又或者“指揮”很多設(shè)計師一起完成目標(biāo),或者上升成為管理者。
管理實干型的設(shè)計師我覺得最重要的是讓他承擔(dān)責(zé)任,并且給予明確的目標(biāo),并且用結(jié)果來衡量成績;ヂ(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中真正評判設(shè)計好壞并不是設(shè)計本身好不好看,有沒有創(chuàng)意,而是它能夠為產(chǎn)品帶來多大的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化,用戶留存,商業(yè)化等。在設(shè)計團隊中我們太講求設(shè)計的美感或者用戶體驗,而忽視了設(shè)計的利益層面。如何將設(shè)計的工作做到視覺美感、用戶體驗和商業(yè)利益的平衡是一件非常有挑戰(zhàn)的事情,而也是恰恰需要理性和目標(biāo)性強的人去探索的事情。實干型的設(shè)計師如果目標(biāo)明確,可以不斷的自我完善設(shè)計方法和流程、探索新的技術(shù)、樂于分享并且解決問題,通過溝通和向上管理推動。所以實干型的設(shè)計師可以和有才氣的設(shè)計師很好地互補并且形成完美搭檔。
另外就是實干型的設(shè)計師更適合上升為管理者,這里的管理者并不是狹隘意義上的“領(lǐng)導(dǎo)”,而是可以把控全局并且梳理事情的人。如果才氣的設(shè)計師在藝術(shù)層面上不斷深挖的話,實干型的設(shè)計師則可以幫助他包裝和轉(zhuǎn)化成實際有意義的東西。
為什么要理解這個?
我覺得很多設(shè)計師在工作中都沒有理解自己到底是哪一種屬性,以至于對于自己的定位和期望是比較盲目的。其實大部分設(shè)計師都偏感性,但是成為有才華設(shè)計師的路卻很長,而一批實干型的設(shè)計師在初期往往會發(fā)現(xiàn)自己沒有那么多天分,而容易走上自我懷疑的道路。再加上中國的設(shè)計環(huán)境不夠完善,無論是誰都只能擠破腦門往管理層爬,沒有為在技術(shù)上專研到精通的設(shè)計師提供對等的回報平臺。所以無論對于設(shè)計師本身還是設(shè)計管理者來說,不但要明白自己的屬性來幫助規(guī)劃職業(yè)道路,還需要整個行業(yè)為不同屬性的人提供好的平臺,讓大家都能在工作中找尋到樂趣和希望。
另外有問過我說有沒有兩種類型兼具的人,我覺得每個人都不是純粹的,都會既有理性的時候也有感性的時候。但是這兩種設(shè)計道路本身是矛盾的,如果要想一個人想做概念設(shè)計就需要鍛煉自己的浪漫主義氣息,而浪漫主義氣息的人就不應(yīng)該太計較目的和計劃,所以這樣的人我還沒有遇到過。與其做好所有,不如找準(zhǔn)自己最擅長的方面不斷的發(fā)光放大。

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