眼下這一篇仍是來自于Julie Zhuo，讓我想到過去這一年多的時間里自己所處的各種產(chǎn)品項目環(huán)境，其中一些前后左右都是制約、讓你覺得寸步難行，另一些則看上去是一片全新的自由天地可以任意馳騁的那樣。面對這兩類產(chǎn)品項目，自己作為設(shè)計師，心態(tài)上的差異也是很明顯的；如果同時擺在面前任由自己選擇，從前一定會選新產(chǎn)品新項目去爽快一番，而如今真是未必。當然實際情況難以由己，但心態(tài)的變化也是自己可以感受到的。

所以我對于這篇文章的共鳴之處或許就在于此了。良心好文還需用心去讀，推薦給有著類似經(jīng)歷或境遇的同學。下面進入譯文。

每次看到別人作品集里出現(xiàn)的那些知名產(chǎn)品的重設(shè)計概念方案時，我都蠻感興趣的。無論方案本身質(zhì)量如何，精神可嘉，值得欽佩。畢竟是自發(fā)的，不會有任何物質(zhì)回報，需要投入的時間精力也不少，有時還需要些勇氣。

只是一旦說起質(zhì)量，那么在欽佩之余，多數(shù)時候也只有捂臉嘆息。

我并不是說這些作品看上去不好。通常，這類重設(shè)計方案相比于實際產(chǎn)品來說都有著一些能夠讓人眼前一亮的改進之處，例如更符合時下設(shè)計潮流的視覺風格，更精煉的功能元素，更豐富的多媒體內(nèi)容等等。這些作品第一眼看上去往往更加簡約與現(xiàn)代，和實際產(chǎn)品放在一起進行對比的話簡直就像一股清新的微風，你會覺得自己正在看那種美容真人秀節(jié)目。

問題在于，這些作品，絕大多數(shù)都中看不中用。對于這一點我非常肯定，我愿意押上一大筆錢和你打賭，如果能通過什么魔法讓某個知名產(chǎn)品一夜之間換上一套所謂“更簡約”的第三方重設(shè)計方案，那么十有八九，你所關(guān)注的那些重要指標都會掉下來，轉(zhuǎn)化率、使用率、留存率、用戶滿意度，隨便什么。

這種事我很了解，因為我自己就親身經(jīng)歷過不止一兩次。有一個古老的傳說，你可能聽人講起過，故事的開始是這樣的…

設(shè)計之旅

1.敏銳的洞悉：這個功能/服務(wù)/產(chǎn)品還不錯，也很受歡迎，只是還不夠完美，你看這些地方做的就很爛，換我來做的話肯定能重設(shè)計出一套更贊的方案。用戶理應(yīng)得到一款更出色的產(chǎn)品。

2.讓靈感起舞：我有必要真的搞一下看看，這事很棒。我現(xiàn)在滿腦子都是想法，實際上我昨晚通宵都在做方案。給你看看這個demo視頻吧，里面演示了重設(shè)計方案的整體體驗，相比于舊版來說有87個地方得到了改進，我都做了注釋。

3.信任與支持：贊，大家都很喜歡我的重設(shè)計方案！大家都準備動起來了！這簡直就是自tab導(dǎo)航被發(fā)明以來最棒的事情，我們動手吧！

4.“勝利”的迷醉：上線了，我們做到了，我們是最后的贏家！

5.事與愿違：恩…多數(shù)用戶好像不太喜歡我們的改版…新方案貌似沒有對用戶產(chǎn)生很大的幫助作用。

6.西西弗斯的煉獄：好吧，我們需要改一下這里，這樣改試一下…還是沒有改善？不如再那樣改一下…也是很將就的感覺…這里再換種方案看看…有沒有好用些？

7.現(xiàn)實的殘酷：誒…舊版雖然有各種問題，但很顯然新版方案在實際當中也沒好到哪里去，體驗完全沒有質(zhì)的提升…要做些改善怎么這么難��？要么我們還是去逛街吧。

8.鍥而不舍或就此放棄：見下文。

鍥而不舍還是就此放棄？

最后這一步往往成為決定產(chǎn)品走向成功或失敗的分水嶺。很多產(chǎn)品團隊會在這里徹底收手，特別是對于那些功能相對繁多而復(fù)雜的產(chǎn)品來說，你能聽到很多類似這樣的聲音：“在這樣的項目中做些改進真的太難了，制約太多了，我們基本什么也沒法去動…” 我見過很多設(shè)計師在這樣的項目環(huán)境中被一版又一版的迭代方案搞到身心俱疲，這里嘗試一下或那里嘗試一下，只為求得一些看得見摸得著的改進。這種情況下，即便迭代方案終于被敲定，落實到實際產(chǎn)品里給人的感覺往往也只是一些細微之處的調(diào)整，難以讓人感受到耳目一新的、閃耀著重設(shè)計光芒的變化。

最終，在各種現(xiàn)實約束的牽制之下，將現(xiàn)有產(chǎn)品打磨至完美層次的渴望煙消云散，設(shè)計師們開始寄期望于全新的項目，或是那些仍處于V0至V1之間的尚未發(fā)布的概念，因為大家都認為這個階段的產(chǎn)品最具創(chuàng)意包容性，最能體現(xiàn)優(yōu)秀設(shè)計的價值。

這里的傷感情緒并非完全沒有道理，對于某些比較成熟的產(chǎn)品來說，來自內(nèi)部和外界各個方面的制約因素是客觀存在的，想在這樣的產(chǎn)品中傳遞出某種新的價值，你需要全身心投入到其特定的項目環(huán)境當中，去適應(yīng)、融合與權(quán)衡，而不能理想化的把自己的思路強加進去。

而另一方面，選擇就此放棄的話，在某種程度上講也是慵懶和逃避的表現(xiàn)。為全新的概念和產(chǎn)品進行設(shè)計，你基本上是從零開始的，所做的任何事情都是對“零”的優(yōu)化，感覺總會很良好；特別是在視覺形式和可用性方面，你盡可以扔出一些不那么理想的設(shè)計方案而不必承擔什么責任，因為還不存在可以對你的方案進行考量的標準。舉個細節(jié)中的例子，圖標加文字標簽的形式是否比單純的圖標更易理解？在相對成熟的有廣泛受眾的產(chǎn)品當中，是的，答案是顯而易見的，也容易考評。而對于一個剛剛起步、尚未發(fā)布的產(chǎn)品來說呢？沒人能給出一個客觀的評價，此外還有很多更重要的事情等著你們?nèi)ゲ傩哪�。這種沒有制約的局面，對于設(shè)計能力的發(fā)揮與提升真的是有益的嗎？

為尚未發(fā)布的新項目進行設(shè)計，多數(shù)時候的感覺固然是更加自由的。你可以創(chuàng)造新的設(shè)計模式，使用任何你想使用的配色，將自我的個性更加張揚的揮灑進去，沒問題，很少有人會和你爭辯，整個過程看上去充滿了設(shè)計樂趣。當然，這些說的都是發(fā)布前；之后會發(fā)生的則是另外一碼事了，新概念失敗的可能性極大，失敗不好玩，因為你會像西西弗斯那樣徘徊于“設(shè)計之旅”當中的第5至第8步。

為新項目進行設(shè)計就一定會比打磨迭代現(xiàn)有產(chǎn)品更具創(chuàng)新色彩和設(shè)計樂趣么？其實在這一點上我有所質(zhì)疑。置身于現(xiàn)有產(chǎn)品復(fù)雜項目環(huán)境當中的設(shè)計師們要想取得一點點成功，必須實打?qū)嵉淖龅谋痊F(xiàn)有方案更好。很多人不了解這件事有多難。如果一個產(chǎn)品已經(jīng)存在了5年，那么你需要挑戰(zhàn)和跨越的就是過去5年里所有設(shè)計師付出的心血與汗水。當然，困難并不意味著無法實現(xiàn)，沒什么是完美的，所謂持續(xù)學習與改進，就是要求我們一年比一年做的更好一些。至于那些置身事外毫不負責的花一個通宵完成的所謂重設(shè)計方案？想都不要想。

項目環(huán)境以及其中的各種制約因素對產(chǎn)品設(shè)計者來說是充滿挑戰(zhàn)的，因為它們在帶來復(fù)雜的同時也提升了設(shè)計的標準線，這是基于現(xiàn)有產(chǎn)品的、經(jīng)過某個歷史時期驗證的標準線。鍥而不舍的堅持著一點點向前推進和優(yōu)化著的設(shè)計師們其實已經(jīng)做的非常出色了，但他們多數(shù)都是無名英雄，因為最終的產(chǎn)出通常沒有那么耀眼閃光，一路下來只是經(jīng)年累月的優(yōu)化調(diào)整，例如這里的某個操作變得容易了一些，那里的某個可能帶來困惑的交互模式變得直觀了一些，亦或是增加了某種大家都熟悉的手勢操作，使交互成本又降低了一點，等等。也許絕大多數(shù)用戶根本不會注意到這些變化，但產(chǎn)品本身的質(zhì)量卻可以通過這樣的持續(xù)優(yōu)化而保持在穩(wěn)定增長的曲線上。

為現(xiàn)有的相對成功的產(chǎn)品打造更為優(yōu)秀的版本，這絕非易事，不是所有人都能做好，但請不要將困難與挑戰(zhàn)看做是產(chǎn)品設(shè)計環(huán)境或是這份工作本身的缺陷。接受挑戰(zhàn)，接受制約，鍥而不舍的持續(xù)改進，這往往需要設(shè)計師具備更加豐富的能力儲備，包括創(chuàng)意、執(zhí)行力、決策能力和奉獻精神等等。

即便困難重重，我個人也希望我們都能勇敢的面對這條道路堅持走下去。

原文地址：medium

譯文地址：Be For Web