“我想要什么”—設(shè)計師的成長之路

資訊頻道 - 觀點·話題 來源:中國設(shè)計在線 作者:selin 2012-06-20

從明星到普通人,每個人都有個設(shè)計師夢。
而每個設(shè)計師,也都有很多夢想。

“我想拯救世界”“我想放風箏”“我想永遠不刷牙”“我想下雨不打傘”“我想談戀愛”“我想出創(chuàng)意”“我想安靜地做設(shè)計”。。。。。。
設(shè)計公司,大概是這個星球上設(shè)計師密度最高的地方了。如果對于實現(xiàn)這些夢想的討論太過抽象的話,那么對于如何做一個設(shè)計管理者的討論,似乎要現(xiàn)實不少。設(shè)計師需要一個怎樣的平臺,在設(shè)計公司當中,該如何給予員工支持,幫助他們成長呢?
 
 

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這些問題的解決,大概是從一個簡單的問題開始的: 我想要什么?
 

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“我要良好的待遇!”
 

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“我要成就感!”
 

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“我要良好的工作環(huán)境和人際關(guān)系!”
 
 

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“我要良好的上升空間!”


在工作當中,設(shè)計師們的夢想似乎也并沒有那么飄渺。
作為一個設(shè)計管理者,可以做的事情也會是非常具體的:
比如,增加提成百分比,客戶打款后按時發(fā)放提成,完善的員工保險計劃;
比如,制定各種年終獎勵機制,對工作出色者給予特別嘉獎;
比如,寬松自由的辦公空間,人性化的裝修布置;
再比如,軟件、流程、理念、溝通表達定期培訓,組長輪值,旁聽其他組提案,為成熟的設(shè)計師設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金,在設(shè)計和管理兩個渠道設(shè)立上升空間。。。。。。
 

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然而當下,在很多設(shè)計公司,設(shè)計師們的這些需要還并沒有得到滿足。


矛盾來自于設(shè)計公司往往把高人員流動性看做一種常態(tài),認為付出總是得不到回報。畢竟對每一個設(shè)計公司來說,培養(yǎng)一個成熟的設(shè)計師,都并不容易,一個優(yōu)秀的設(shè)計團隊的建立,更是需要經(jīng)年累月的磨合和積累。但反過來,一個優(yōu)秀的平臺對于任何設(shè)計師都是具有吸引力的,他們的離去正反映了他們對一些公司的失望。


通過公司機制的建設(shè)和完善,不但能為設(shè)計師們提供最理想的工作環(huán)境,和更為卓越的發(fā)展空間,更能為設(shè)計公司留住最寶貴的資產(chǎn):設(shè)計人才?茖W的激勵機制,至少具有幾個方面的作用:
首先,吸引優(yōu)秀的人才到企業(yè)來。
在發(fā)達國家的許多企業(yè)中,特別是那些競爭力強、實力雄厚的企業(yè),通過各種優(yōu)惠政策、豐厚的福利待遇、快捷的晉升途徑來吸引企業(yè)需要的人才。開發(fā)設(shè)計師的潛在能力,促進在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧。美國哈佛大學的威廉•詹姆斯教授在對員工激勵的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%~30%的能力,如果收到充分激勵的話,員工的能力可以發(fā)揮出80%~90%,兩種情況之間60%的差距就是有效激勵的結(jié)果。
其次,留住優(yōu)秀人才。
每一個組織都需要三個方面的績效:直接的成果、價值的實現(xiàn)和未來的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績效組織注定非垮不可。因此,每一位設(shè)計管理者都必須在這三個方面均有貢獻。在三方面的貢獻中,對“未來的人力發(fā)展”的貢獻就是來自激勵工作。
最后,公司的制度完善將造就良性的競爭環(huán)境。
科學的激勵制度保含有一種競爭精神,它的運行能夠創(chuàng)造出一種良性的競爭環(huán)境,進而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環(huán)境中,組織成員就會收到環(huán)境的壓力,這種壓力將轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力工作的動力。正如麥格雷戈所說:“個人與個人之間的競爭,才是激勵的主要來源之一。”在這里,員工工作的動力和積極性成了激勵工作的間接結(jié)果。


所以我們有時候很詫異,為何一個設(shè)計機構(gòu)可以以“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)本就這樣”來描述他們?yōu)楹螌υO(shè)計師不作為的行徑,制度完善和人情關(guān)懷不應只存在于臃腫龐大的巨型企業(yè),更應在創(chuàng)意機構(gòu)中獲得新的活力。

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