“隨著產(chǎn)品的發(fā)展，不同階段的產(chǎn)品重心也逐步轉(zhuǎn)移，故此設計的重心也應該有所調(diào)整以適應產(chǎn)品設計的發(fā)展，那么具體如何調(diào)整呢？文章對此展開了分析，一起來學習吧~

縱觀產(chǎn)品發(fā)展的整個生命周期，可以分為初期、成長期、成熟期和衰退期。但不是每個產(chǎn)品都必須經(jīng)歷完整的四個時期。以最近的新項目為例，重點分析初期、成長期和成熟期三個階段中交互設計師對產(chǎn)品需求的把握和設計的關注點的調(diào)整。

產(chǎn)品是一個從0到1，從無到有的過程，在這個過程中，產(chǎn)品的需求目標是不同的。PM需要針對不同的階段做出正確的產(chǎn)品決策，交互設計師接到產(chǎn)品提出的需求文檔，需要根據(jù)產(chǎn)品的不同階段選擇自身的設計關注點，從實際出發(fā)實現(xiàn)高精度、快速迭代設計。

根據(jù)產(chǎn)品從0到1的流程，一般可以分為這樣三個階段，每一個階段，產(chǎn)品的需求不同，設計師的關注重點也有差異。

   1.初期

   產(chǎn)品需求：確定產(chǎn)品核心功能點，找到目標用戶，快速驗證需求合理性；

   交互設計師關注重點：快速產(chǎn)品定位風格樣式，快速交付主要功能頁面（小版本）快速上線；

   2.成長期

   產(chǎn)品需求：優(yōu)化核心功能，快速提升產(chǎn)品用戶量及其他數(shù)據(jù)，同時多維度提升產(chǎn)品的可用性和易用性；

   交互設計師關注重點：頁面與交互操作的深度設計，完善功能實現(xiàn)效果；

   3.成熟期

   產(chǎn)品需求：核心功能的梳理與極致優(yōu)化，同時探究功能引爆點，全面提升用戶量和其他數(shù)據(jù)；

   交互設計師關注重點：穩(wěn)定版本迭代，操作體驗一致性與頁面邏輯優(yōu)化。

如上圖，如果將產(chǎn)品比作種植一株植物的話，那么第一階段就是種下一顆種子讓它快速發(fā)芽。

我們先找塊土地刨個坑兒，把種子種下去后趕緊澆水施肥，待到種子開始破土發(fā)芽了，說明植物已經(jīng)開始成活了。這表示產(chǎn)品前期基本上是挺過來了，至少已經(jīng)有了后期繼續(xù)發(fā)展的雛形。不要小看這個階段，其實很多好的產(chǎn)品，很可能都沒經(jīng)歷上線階段，就在孵化的時候被來自各方的壓力消失，而沒有面向大眾用戶的機會（這一點相信很多工作多年的老司機都深有體會吧）。

第二階段是野蠻生長。

這時候植物的根向下扎得越來越深，產(chǎn)品的后端接口逐漸到位、運營資源越來越豐富。葉子和樹干向上長得越來越旺盛，前端產(chǎn)品功能、操作體驗、視覺效果逐漸完善，越來越讓用戶賞心悅目。在這一階段中，產(chǎn)品會不斷延伸出很多方向，小版本快速迭代試錯，尋找引爆點，產(chǎn)品的功能在這個時候不斷增加，從輕量化開始向完整、甚至冗余方向發(fā)展。如果這個時候沒有控制好產(chǎn)品發(fā)展路線，那么就會如大部分失敗產(chǎn)品一樣快速隕落。

第三階段是枝繁葉茂逐漸成型。

這時候植物基本上已經(jīng)趨向成熟，但是野蠻生長的后果之一就是可能整株植物主干不明晰、葉子雜亂狀態(tài)，這個時候需要對植物進行修剪直至成型，保留自身主干，不斷豐富主要的枝葉。產(chǎn)品則需要不斷明確目標用戶需求和產(chǎn)品功能點，剔除冗余部分，找準核心切入點和發(fā)力點重點突破，將產(chǎn)品真正帶上通向成功的發(fā)展流程上。

在這三個階段中，產(chǎn)品的中心在不斷轉(zhuǎn)移，交互設計師的工作重點也在隨之調(diào)整。

第一階段：該階段中產(chǎn)品需求剛剛開始，有時候很多前期的準備工作、資源調(diào)配或者其他內(nèi)容都不完善，但是囿于時間排期安排，往往需要一個簡化版本或者單一功能版本快速上線。

在這樣的背景下，交互設計師需要將需求轉(zhuǎn)化為用戶可用的功能，如瀏覽、交互操作等，主要應用ACD（Activity Center Design）設計方法，關注用戶能夠完成的小任務，以功能主導快速實現(xiàn)。在這個過程中交互設計師專注于用戶完成任務的行為的過程，弱化對用戶動機和目標的關注。如果在產(chǎn)品緊急上線的初期，在需求和用研結果不明朗或者程度不足的情況下，過度關注用戶體驗時，只會讓項目停滯，影響產(chǎn)品上線排期時間。

第二階段：產(chǎn)品構架搭好后，功能開始不斷完善，所有的需求開始逐漸增加。

這個時候也許是設計師最忙碌的一段時期。各種功能會像潮水一樣涌來，或者每一版本的迭代，都會將前一版本的內(nèi)容推翻重來一次。不過隨著迭代的深入，核心的功能開始趨于穩(wěn)定，這個產(chǎn)品體系開始穩(wěn)定成型。這個時候，交互設計師需要重點關注用戶需求、目標和動機，使用UCD（User Center Design）設計方法將功能點與用戶體驗結合起來，保證產(chǎn)品體驗的完整性和一致性；另一方面，需要關注SD（System Design）設計方法，每一版本的迭代都要考慮在整個產(chǎn)品大環(huán)境中的效果，實現(xiàn)快速迭代。

第三階段：產(chǎn)品逐漸走上正軌，但是隨著不斷的迭代，產(chǎn)品的需求點逐漸明晰，根據(jù)每一版本的用研結果和數(shù)據(jù)反饋，能夠幫助產(chǎn)品找到適合自己的方向，甚至達到引爆點，實現(xiàn)用戶量和使用量的值得飛躍。

在這個階段，除了產(chǎn)品目標明確以外，對于用戶體驗的要求也越來越嚴苛，這時候交互設計師應該更多的去關注和影響產(chǎn)品決策，幫助產(chǎn)品功能和體驗效果的提升。

當然，上述所說的只是一個相對定位明確、資源支持豐富、決策方向正確的產(chǎn)品的大體發(fā)展走向的案例，因為不排除有很多產(chǎn)品，很可能在孵化階段就莫名其妙得被干掉了，無從談起后面的流程。但是交互設計師在每個階段中，絕不是一味以用戶導向至上的，這樣在實際的產(chǎn)品項目中很難實現(xiàn)，隨著工作的深入，這種體會會越來越深。

作者：曾麗霞

來源：：百度EUX