文/柳華芳
最近的十年里,蘋果公司的產(chǎn)品一直引領(lǐng)著消費數(shù)碼的設(shè)計潮流,尤其是iphone火爆之后,蘋果公司和喬布斯的設(shè)計哲學(xué)被奉為業(yè)界的圣經(jīng),喬布斯的偉大在于讓人們永遠美好的設(shè)計和美好的產(chǎn)品,這也是喬布斯回歸蘋果后能讓讓蘋果重返巔峰的關(guān)鍵。
華為公司是中國最著名的IT公司之一,在技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域很多方面都是領(lǐng)先全球的,《長尾理論》作者安德森前幾天來中國參加百度big talk活動,他曾表示自己最欣賞的中國創(chuàng)新企業(yè)是華為,他認(rèn)為華為的技術(shù)創(chuàng)新都是價值很高的。
華為在通信領(lǐng)域的地位自不必說,最近幾年華為消費終端的發(fā)展也勢如破竹,華為已經(jīng)成為全球出貨量前三的手機廠商,通過Ascend、Honor不同品牌贏得了多層次消費者的認(rèn)可。EMUI成為支撐了這些手機品牌,EMUI3.0更是華為手機系統(tǒng)的完美之作,在設(shè)計上和交互上進行了大膽的創(chuàng)新和改良,是一次手機系統(tǒng)體驗的真正蝶變。
華為印象:工程師文化
在通信領(lǐng)域,華為已經(jīng)通過領(lǐng)先全球的科技創(chuàng)新證明了自己,并且是一家成功的全球化企業(yè),工程師文化深深融入在華為的血液里,在國內(nèi)科技企業(yè)普遍靠抄襲模仿為生的時候,華為卻總是能夠制造出原發(fā)性的創(chuàng)新,成為國內(nèi)不多見的研發(fā)型企業(yè)。
工程師文化的華為在手機系統(tǒng)方面卻有諸多不適,過去華為一直給人以硬件廠商的印象,在手機系統(tǒng)等軟件體驗方面不盡如人意,體驗上被用戶也抱怨不少,隨著EMUI的全面應(yīng)用,華為手機的系統(tǒng)體驗全面升級,并讓華為在安卓智能手機領(lǐng)域能夠保持相對良好的用戶體驗和口碑。
工程師文化給華為在企業(yè)產(chǎn)品端帶來了巨大的成功,但是,在消費終端領(lǐng)域卻也有不利的因素,習(xí)慣于和代碼與計算機打交道的工程師有著自己的習(xí)慣和審美,而大眾消費終端對于視覺設(shè)計的要求要遠遠高于企業(yè)端產(chǎn)品,工程師文化需要設(shè)計師文化的滋潤才能出來完美的產(chǎn)品。
不過,在智能手機領(lǐng)域競爭激烈,用戶對EMUI的體驗要求也越來越高,IOS、EMUI、miui、flyme是國內(nèi)覆蓋度最多的手機系統(tǒng),國內(nèi)手機用戶基本上對華為的手機質(zhì)量贊不絕口,但是在系統(tǒng)體驗方面直到EMUI2.0之后才真正讓大多數(shù)用戶滿意,而到EMUI3.0推出則標(biāo)志著華為手機的工程師文化氣質(zhì)中走出來。
設(shè)計之美,華為手機消費品牌成熟的標(biāo)志
EMUI3.0在設(shè)計美學(xué)上遵從了原質(zhì)化設(shè)計(Material Design)理念,系統(tǒng)體驗更加簡潔清爽,實感化的設(shè)計讓用戶設(shè)計賦予了情感要素,設(shè)計不再像過去那樣簡單地以功能為導(dǎo)向,而是用戶使用感受為導(dǎo)向。來電記錄、短消息記錄等很多功能應(yīng)用的交互設(shè)計方面都有很大的顛覆式的創(chuàng)新,通過timeline的展示方式讓界面元素更合理分布,線條、圖形都處處展示了簡潔美學(xué)。
華為在EMUI方面的思維進化展示了華為在消費品牌方面走向成熟,回歸人性化、重視設(shè)計、重視交互體驗,把軟件體驗做的像硬件體驗一樣好,華為手機也不像幾年前那樣僅僅是賣手機,而是真正開啟了賣手機品牌的時代,真正地升華了自己的格局。良好的系統(tǒng)設(shè)計體驗是一部手機的靈魂,沒有靈魂的手機無法成為真正的贏家,EMUI3.0是華為手機系統(tǒng)留住用戶的靈魂工程,華為內(nèi)部對其極為重視,并將之視為移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的核心。
EMUI3.0也展現(xiàn)了華為對移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的重視,也包含了對未來的布局,尤其是在google越來越呈現(xiàn)出讓android走向封閉的趨勢,EMUI3.0良好的體驗?zāi)J、?chuàng)新能力、生態(tài)控制力都對華為手機未來有重要的戰(zhàn)略影響。在一體化體驗?zāi)J绞⑿械漠?dāng)下,好的手機系統(tǒng)是手機廠商競爭力的關(guān)鍵砝碼,也是構(gòu)建自己生態(tài)體系的基石。
手機系統(tǒng)大戰(zhàn)格局清晰,體驗已成核心競爭力
國內(nèi)手機系統(tǒng)是EMUI、miui、flyme三家最具實力和覆蓋度,并且格局相對穩(wěn)定和清晰,手機系統(tǒng)大戰(zhàn)最核心的是生態(tài)系統(tǒng)大戰(zhàn),各自在自己的系統(tǒng)上構(gòu)建移動互聯(lián)生態(tài)系統(tǒng),黃頁、云服務(wù)、應(yīng)用商店、游戲中心等是生態(tài)的重心,這是檢驗手機廠商是不是真正互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的標(biāo)志。
EMUI3.0帶來的視覺設(shè)計、交互設(shè)計進步,會讓華為的云服務(wù)、應(yīng)用商店等內(nèi)置生態(tài)得到更多的用戶留存,并為移動端的支付、電商、游戲等多元化盈利模式有巨大的支撐作用。手機廠商也可以通過移動互聯(lián)來賺錢,體驗是生態(tài)基礎(chǔ)和核心競爭力,華為內(nèi)部重視EMUI3.0說明他們在移動互聯(lián)的布局也到了構(gòu)建服務(wù)閉環(huán)的階段,不僅賣手機,也要做好用戶體驗服務(wù)和用戶運營,做真正的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
好的手機系統(tǒng)并非只是一個rom,好的體驗也是有成本的,市場可以容納很多rom,但不會容易有太多的相對獨立化的手機生態(tài)系統(tǒng),這既要有技術(shù)和資金實力,還要有龐大的用戶規(guī)模和開發(fā)者規(guī)模。EMUI3.0對于華為而言,不僅只是一個更漂亮的系統(tǒng),更是一次在手機系統(tǒng)方面的成人禮。

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