APPs最終會(huì)消失，奢侈品會(huì)滲透到大眾，虛擬現(xiàn)實(shí)將成為主流。這是由Fjord的600多名設(shè)計(jì)師和開發(fā)人員結(jié)合其自身與所接觸到的用戶的經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)了新技術(shù)對(duì)未來(lái)的影響與趨勢(shì)。Fjord是成立于2001年的全球性設(shè)計(jì)與創(chuàng)新公司，為高通，F(xiàn)lickr，諾基亞，BBC等眾多公司提供設(shè)計(jì)服務(wù)。

1. 小機(jī)會(huì)蘊(yùn)含大能量

想象一個(gè)場(chǎng)景，你和你的智能手表進(jìn)行互動(dòng)，它會(huì)建議你為了健康多跑一公里， 或者少吃點(diǎn)吧，今天吃了不少甜食了。我們與各種設(shè)備的這種互動(dòng)使得盡管我們時(shí)時(shí)都在線上，但是不需要浪費(fèi)大量時(shí)間在網(wǎng)上無(wú)謂的沖浪。每一次微小的升級(jí)都是塑造品牌的重要機(jī)會(huì)。而人工智能則是這其中 的關(guān)鍵，比如IBM的Watson使用它的認(rèn)知技能既學(xué)會(huì)了給腫瘤病人看病，也能做一頓好飯。自然語(yǔ)言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)從大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中引導(dǎo)了認(rèn)知技術(shù)的啟蒙。

2.大數(shù)據(jù)也要懂規(guī)矩

收集個(gè)人資料并不是什么新鮮事。然而各種信息的泄露已經(jīng)引發(fā)了人們對(duì)于大數(shù)據(jù)隱私安全的擔(dān)憂。所以通過(guò)服務(wù)改變這一現(xiàn)狀正是企業(yè)的一個(gè)機(jī)遇。隱私的設(shè)計(jì)是從技術(shù)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程從一開始就嵌入隱私的概念，例如像微軟這樣的公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的隱私程序。歐盟即將迎來(lái)數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管體系就包括隱私設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，這標(biāo)志著數(shù)據(jù)隱私首次被納入法律。
 
       3. 員工才是組織設(shè)計(jì)和創(chuàng)新最重要的資產(chǎn)

職業(yè)道路不再是單行道�，F(xiàn)如今，員工把他們的職業(yè)生涯只是看作一段旅程，雇主只有建立成長(zhǎng)這條關(guān)鍵技能，才能是企業(yè)與員工同道而謀，正因此，企業(yè)文化成為越來(lái)越重要的東西，它很能反應(yīng)一個(gè)企業(yè)真正的組織水平。真正精明的公司，應(yīng)該講構(gòu)建良好的企業(yè)文化納入公司發(fā)展的大戰(zhàn)略。
 
       4.APPs將會(huì)消失

人們可能再也不需要一個(gè)又一個(gè)的APP了。比如微信，這個(gè)應(yīng)用不僅我們自己用著順手，也一次又一次地震驚老外，它每月的活躍用戶都有6億人，被稱為終極APP;。微信的功能超出了應(yīng)用程序的傳統(tǒng)定義，里面有1000萬(wàn)個(gè)第三方應(yīng)用程序托管。像微信一樣，找到比點(diǎn)開一個(gè)個(gè)APP更好的服務(wù)入口點(diǎn)，無(wú)縫連接多種交叉的需求才是生存之道。
 
       5.豪華服務(wù)將提供給所有人

過(guò)去，高級(jí)定制都是土豪們的專享，主要原因是成本居高不下和市場(chǎng)規(guī)模導(dǎo)致。但隨著數(shù)字技術(shù)的支持，越來(lái)越多的個(gè)性化體驗(yàn)將前所未有的奢侈品提供給大眾。
 
       值得提醒的是，這個(gè)時(shí)候你要重新定義奢侈品。怎樣才能在數(shù)字民主化的時(shí)代保持一個(gè)真正的奢侈品品牌呢？?jī)H僅是提供豪華，很多人都可以做到了。區(qū)別于土豪，究竟要如何在流動(dòng)性預(yù)期的時(shí)代，看清你的用戶，做到奢華和高端呢？這是一個(gè)難題。
 
       6. 政府將接受數(shù)字技術(shù)以改善執(zhí)政為民;

在英國(guó)，政府?dāng)?shù)字服務(wù)團(tuán)隊(duì)在10周內(nèi)設(shè)計(jì)，構(gòu)建并運(yùn)行了他們的政府網(wǎng)站；在華盛頓，特區(qū)數(shù)字服務(wù)最多三個(gè)月的項(xiàng)目的啟動(dòng)。
 
       不僅如此，信息技術(shù)還在公益上發(fā)揮著作用。Airbnb幫助從敘利亞,阿富汗、布基納法索、馬里、尼日利亞、巴基斯坦和索馬里逃出的難民找到26戶德國(guó)公民的邀請(qǐng)，使其可以進(jìn)入他們的私人住宅。
 
       7.健康是新型資本

隨著自我監(jiān)控技術(shù)的興起，比如你的手機(jī)或者手環(huán)里的健康軟件，健康成了我們隨時(shí)可以跟蹤，調(diào)整的一項(xiàng)可以量化的數(shù)據(jù)。這讓我們更加積極地進(jìn)行預(yù)防保健，更有效率地與醫(yī)療工作者盡心互動(dòng)，盡可能地減少了昂貴的醫(yī)療費(fèi)用。
 
       8.VR真的就要來(lái)了

2016年，虛擬現(xiàn)實(shí)將會(huì)成為主流。在未來(lái)的一年，索尼，三星等公司都會(huì)發(fā)布他們VR方向的重要產(chǎn)品。VR顯然會(huì)打開游戲世界神奇的大門，但是更多意想不到的應(yīng)用也會(huì)非常給力。無(wú)論教育還是旅游健康，虛擬現(xiàn)實(shí)從工作，娛樂到家庭將會(huì)無(wú)處不在。
 
       9.啥啥都過(guò)剩的時(shí)代，越簡(jiǎn)潔越討人喜歡

眾多的電商APP，無(wú)數(shù)的商品，形形色色，林林總總。我們消費(fèi)者面臨的新麻煩是信息過(guò)剩，強(qiáng)烈要求抑制噪音。舉個(gè)栗子來(lái)看，當(dāng)寶潔公司下調(diào)了海飛絲從26個(gè)產(chǎn)品到15個(gè)，組織銷售增長(zhǎng)了10%。所以刪掉那些多余的命令符吧。想辦法幫助你的消費(fèi)者不用親自瀏覽海量的信息就能找到他們喜歡的，原理他們討厭的活不需要的，才是正確的道路。
 
       10.設(shè)計(jì)源于內(nèi)部

標(biāo)準(zhǔn)普爾公司的數(shù)據(jù)顯示，公司的平均壽命已經(jīng)從1920年的67歲變成如今的15歲。創(chuàng)新的壓力前所未有的沉重。2014年，全球1.6萬(wàn)億美元花在研發(fā)。然而在消費(fèi)品方面，超過(guò)85%的產(chǎn)品研發(fā)被證明都失敗了。
 
       通過(guò)設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新也許是最好的方式，因?yàn)樗�是如此難以復(fù)制。企業(yè)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)協(xié)作和共同創(chuàng)造研討會(huì)，創(chuàng)建空間，培養(yǎng)每一個(gè)人的創(chuàng)造力使其可以茁壯成長(zhǎng)。
 
       尋求改變不是一件容易的事情，但是趨勢(shì)預(yù)測(cè)的意義本身就在于把變革擺在眼前，如果你不順勢(shì)而動(dòng)，面臨的困境將是更加棘手的事情。