2020年10月18日由中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)、中國(guó)技術(shù)交易所指導(dǎo)，UXPA中國(guó)主辦，益普索Ipsos聯(lián)合主辦的第四屆GXA好體驗(yàn)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式在深圳隆重舉行。

本屆GXA好體驗(yàn)獎(jiǎng)參賽企業(yè)在涵蓋行業(yè)領(lǐng)域和數(shù)量上再次突破，覆蓋了人工智能、教育、科技、互聯(lián)網(wǎng)、交通、金融、家電、通信、餐飲、新零售、新型服務(wù)業(yè)、聯(lián)合辦公等領(lǐng)域，共收集到參賽作品近300件，新興領(lǐng)域與傳統(tǒng)領(lǐng)域百花齊放，不同行業(yè)同臺(tái)競(jìng)技。經(jīng)過(guò)四年的沉淀，獎(jiǎng)項(xiàng)的影響力更大，參賽企業(yè)的行業(yè)代表性較前三屆更強(qiáng)，逐步達(dá)到好體驗(yàn)獎(jiǎng)“帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展”的初心。

‍‍    2020年9月12日， 第四屆GXA好體驗(yàn)獎(jiǎng)線下終評(píng)在廣州從化生態(tài)設(shè)計(jì)小鎮(zhèn)順利舉行，本屆好體驗(yàn)獎(jiǎng)線下終評(píng)，特別邀請(qǐng)來(lái)自行業(yè)內(nèi)資深的專家、教授7人組建專家評(píng)審團(tuán)。其中包括廣州美術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)陳江教授，前UXPA中國(guó)副主席賀煒先生，華為UCD部部長(zhǎng)趙業(yè)先生，廣東工業(yè)大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)胡飛教授，湖南大學(xué)設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)譚浩教授，益普索中國(guó)事業(yè)部群董事總經(jīng)理陳紹輝先生，益普索中國(guó)用戶研究院院長(zhǎng)鐘承東先生。

‍‍    評(píng)委們憑借專業(yè)的精神，本著公平、公正的原則，經(jīng)過(guò)7個(gè)小時(shí)的縝密評(píng)審、激烈討論，最終評(píng)選出了23件參賽作品獲得本屆好體驗(yàn)獎(jiǎng)各項(xiàng)大獎(jiǎng)。

大賽構(gòu)建了符合行業(yè)導(dǎo)向的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，多角度的評(píng)審維度，高水準(zhǔn)的評(píng)審方式，有影響力的評(píng)審專家團(tuán)，甄別優(yōu)秀的體驗(yàn)作品，真正做到權(quán)威認(rèn)證樹立行業(yè)標(biāo)桿。我們希望立足于產(chǎn)業(yè)發(fā)展，通過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)推進(jìn)樹立優(yōu)秀標(biāo)桿，引領(lǐng)體驗(yàn)創(chuàng)新思維，為參賽企業(yè)提供一個(gè)最佳展示平臺(tái)。

在評(píng)委們專業(yè)細(xì)致的評(píng)審挑選下，始終沒有達(dá)成一致的意見選出獲得本屆好體驗(yàn)至尊獎(jiǎng)的作品，我們既不愿意讓任何一件優(yōu)秀作品遺憾，也不想茍且地應(yīng)付挑選，本屆好體驗(yàn)至尊獎(jiǎng)空缺，期待明年有一份更好的作品填補(bǔ)這個(gè)空缺。

最終本屆好體驗(yàn)獎(jiǎng)評(píng)選共設(shè)有：最佳商業(yè)應(yīng)用獎(jiǎng)、最佳概念獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)、最具社會(huì)價(jià)值獎(jiǎng)、最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、最佳界面設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、最佳體驗(yàn)探索獎(jiǎng)、最佳人氣獎(jiǎng)、好體驗(yàn)獎(jiǎng)等九個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

第四屆GXA好體驗(yàn)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮由UXPA中國(guó)副主席、益普索中國(guó)用戶體驗(yàn)研究院院長(zhǎng)鐘承東先生主持并為頒獎(jiǎng)典禮致開場(chǎng)辭。表達(dá)了對(duì)本屆獲獎(jiǎng)的作品表示了熱烈的祝賀，在開場(chǎng)致詞中，鐘承東先生先感謝所有參賽企業(yè)與團(tuán)隊(duì)的蒞臨，并對(duì)參賽企業(yè)與團(tuán)隊(duì)的作品表示肯定，鐘承東先生提到：“發(fā)現(xiàn)社會(huì)中用戶體驗(yàn)優(yōu)秀標(biāo)桿產(chǎn)品或服務(wù)，促進(jìn)用戶體驗(yàn)在各行各業(yè)的質(zhì)量提升，實(shí)現(xiàn)百花齊放，助力國(guó)家產(chǎn)業(yè)升級(jí)是GXA好體驗(yàn)獎(jiǎng)的宗旨。

GXA好體驗(yàn)獎(jiǎng)比的是體驗(yàn)，“以人為本”更是唯一的準(zhǔn)繩，尤其是在今年疫情的背景下，GXA好體驗(yàn)獎(jiǎng)更應(yīng)該突破壁壘，讓更多的企業(yè)與團(tuán)隊(duì)看到，作為中國(guó)第一個(gè)用戶體驗(yàn)方面的獎(jiǎng)項(xiàng)，幫助企業(yè)精準(zhǔn)對(duì)位用戶體驗(yàn)，為各自行業(yè)的Best Practice進(jìn)行標(biāo)桿梳理及推廣，讓更多企業(yè)關(guān)注及踐行好體驗(yàn)是GXA好體驗(yàn)獎(jiǎng)的責(zé)任與義務(wù)。"

頒獎(jiǎng)典禮現(xiàn)場(chǎng)首先頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)是好體驗(yàn)獎(jiǎng)，獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的十四件作品分別是：

北京嘀嘀無(wú)限科技發(fā)展有限公司的作品《出行服務(wù)中的安全體驗(yàn)探索》；

中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司的作品《平安HR-X》；

北京運(yùn)通時(shí)泰科技有限公司作品《T11 生鮮超市 APP》；

四川虹微技術(shù)有限公司作品《CHiQ  Air-fresh 智慧艙》；

世紀(jì)龍信息網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司作品《天翼云盤小程序》；

上海博泰悅臻電子設(shè)備制造有限公司作品《博泰·新寶駿隨身車聯(lián)網(wǎng)》；

福建省華漁教育科技有限公司作品《101教育PPT-教學(xué)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)之道》；

上海大秉信息科技有限公司作品《資生堂定義新型美容護(hù)膚體驗(yàn)設(shè)計(jì)》；

武漢錦益慧通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司作品《T11pos系統(tǒng)_C端自助》；

四川虹微技術(shù)有限公司作品《多模態(tài)遙控器》；

廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心作品《廣發(fā)銀行信用卡發(fā)現(xiàn)精彩APP游戲化體驗(yàn)》

四川虹微技術(shù)有限公司作品《COLOR BOX》；

中科軟科技股份有限公司作品《用戶行為分析工具》；

汽車之家作品《家家小秘》。

由中國(guó)電信研究院消費(fèi)者實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人、中國(guó)電信客戶旅程創(chuàng)新工作室領(lǐng)銜人、中國(guó)用戶體驗(yàn)聯(lián)盟聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室主任劉勝?gòu)?qiáng)先生上臺(tái)為獲獎(jiǎng)企業(yè)頒發(fā)證書和獎(jiǎng)杯。

緊接著頒發(fā)的是八個(gè)專項(xiàng)獎(jiǎng)：

來(lái)自廣東美的制冷設(shè)備有限公司的作品《美的領(lǐng)鮮者Pro藝術(shù)柜機(jī)》榮獲“最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”；

來(lái)自湖南大學(xué)的作品《iPersona》榮獲“最佳概念獎(jiǎng)”；

來(lái)自成都民航西南凱亞有限責(zé)任公司的作品《TravelCares——行李托取機(jī)器人》榮獲“最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)”；

來(lái)自上汽通用汽車有限公司的作品《iBuick (別克官方APP)》，榮獲“最佳體驗(yàn)探索獎(jiǎng)”；

來(lái)自MOMOUX-墨默體驗(yàn)設(shè)計(jì)咨詢的作品《COLMO高端智能烤箱用戶界面設(shè)計(jì)》和摘得“最佳界面設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”；

來(lái)自北京嘀嘀無(wú)限科技發(fā)展有限公司的作品《滴滴智慧交通》榮獲“最具社會(huì)價(jià)值獎(jiǎng)”；

來(lái)自深圳壹賬通智能科技有限公司的作品《平安壹賬通銀行（PAOB）》與北京嘀嘀無(wú)限科技發(fā)展有限公司的作品《滴滴企業(yè)版》一同摘得“最佳商業(yè)應(yīng)用獎(jiǎng)”；

汽車之家的作品《818全球超級(jí)車展》榮獲“最佳人氣獎(jiǎng)”。

由唐碩體驗(yàn)咨詢創(chuàng)始人&CEO黃峰先生、阿里云設(shè)計(jì)中心設(shè)計(jì)總監(jiān)王路平先生、UXPA中國(guó)理事，華南分會(huì)會(huì)長(zhǎng)王建先生、益普索中國(guó)用戶體驗(yàn)研究院用戶研究總監(jiān)胡海東先生分別上臺(tái)為獲獎(jiǎng)作品頒發(fā)證書和獎(jiǎng)杯。

‍‍    典禮最后，由唐碩體驗(yàn)咨詢創(chuàng)始人&CEO黃峰先生作頒獎(jiǎng)閉幕辭，黃峰先生作為體驗(yàn)思維提出者&《體驗(yàn)思維》作者，其著作的《體驗(yàn)思維》凝練了體驗(yàn)思維提出者黃峰16余年的商業(yè)實(shí)踐案例，迭代了商業(yè)創(chuàng)新在人、價(jià)值、可持續(xù)這三個(gè)關(guān)鍵維度上的認(rèn)知，并成為了指導(dǎo)品牌創(chuàng)新的頂層思路，黃峰先生在頒獎(jiǎng)閉幕辭中表達(dá)了對(duì)GXA好體驗(yàn)獎(jiǎng)的宗旨表示肯定，認(rèn)為GXA好體驗(yàn)獎(jiǎng)是助力企業(yè)體驗(yàn)成長(zhǎng)不可或缺的一部分。

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于是在黃峰先生的總結(jié)下2020第四屆好體驗(yàn)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮完美落幕。

再次恭喜以上獲獎(jiǎng)作品，感謝你們對(duì)用戶體驗(yàn)行業(yè)做出的貢獻(xiàn)！

好體驗(yàn)獎(jiǎng)旨在挖掘企業(yè)優(yōu)秀作品，樹立用戶體驗(yàn)行業(yè)標(biāo)桿。立足于產(chǎn)業(yè)發(fā)展，通過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)推進(jìn)樹立優(yōu)秀標(biāo)桿，引領(lǐng)體驗(yàn)創(chuàng)新思維，為參賽企業(yè)提供一個(gè)最佳展示平臺(tái)。甄別優(yōu)秀的體驗(yàn)作品，讓好體驗(yàn)成就好商業(yè)。

歡迎關(guān)注2020GXA好體驗(yàn)獎(jiǎng)！