12月9日， 在廣州保利世貿(mào)博覽館舉行的“2011廣州國際設(shè)計周——絕對設(shè)計展”上，首次出現(xiàn)在內(nèi)地的設(shè)計展會中的香港設(shè)計界新銳代表陳偉璇，沒有盛裝出席，也沒有大張旗鼓，一如既往地低調(diào)。

近幾年，隨著內(nèi)地企業(yè)對品牌國際化發(fā)展的重視，以及兩地在設(shè)計領(lǐng)域的融合、交流，越來越多的香港設(shè)計從業(yè)人員北上內(nèi)地開創(chuàng)新事業(yè)。陳偉璇就是其中一員。在他不算長的設(shè)計生涯中，曾經(jīng)為多個頂級品牌進(jìn)行形象設(shè)計，并引起行業(yè)關(guān)注——為香港彩福集團(tuán)設(shè)計的新形象，引起整個行業(yè)爭相效仿，并最終改寫了香港婚宴消費(fèi)市場；與國內(nèi)最大電器連鎖銷售企業(yè)國美電器的合作，更是順利推動國內(nèi)頂級家電賣場品牌升級轉(zhuǎn)型。 
  

（圖：香港品牌設(shè)計界新銳代表人物陳偉璇 Matthew Chan）

 

      
【經(jīng)典案例】品牌形象升級改造的驅(qū)動者

畢業(yè)于美國著名設(shè)計學(xué)院Art Center College of Design的廣告系，陳偉璇現(xiàn)在是香港BONE advertising廣告有限公司的創(chuàng)辦人。作為近年來香港品牌設(shè)計界的新銳，陳偉璇曾先后擔(dān)任多個大型集團(tuán)的品牌顧問，在香港設(shè)計界擁有一定影響力。

（圖：香港著名品牌設(shè)計陳偉璇應(yīng)邀參展2011廣州絕對設(shè)計展）
 

記者：在您做過的案例中，電器連鎖巨頭國美電器的形象改造升級，為內(nèi)地業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注，很多讀者比較感興趣。當(dāng)時合作的背景是怎樣的？
陳偉璇：當(dāng)年我們介入之時，國美有三個標(biāo)識同時出現(xiàn)。主要面臨的問題是因為每一個商標(biāo)都用于一定數(shù)量的門店之上，加上市場甚至內(nèi)部員工對舊商標(biāo)存有一定的歸屬感，變成之后的兩個新商標(biāo)都很難作全面性的取替。主要原因還是決策者本人未見到自己真正滿意的方案，但品牌形象更新工程之前已經(jīng)啟動了，所以當(dāng)時正在面臨一個難以取舍的局面。在我們了解情況之后，發(fā)現(xiàn)兩個新的標(biāo)識無論在可讀性與功能上都存在無法修補(bǔ)的缺憾。既已決定不走回頭路，創(chuàng)造一個時尚而一勞永逸的新方案是唯一出路。 
 

 （圖：陳偉璇成功主導(dǎo)國美電器在全國范圍內(nèi)換標(biāo)）

記者：這個“時尚而一勞永逸的新方案“是如何得到你們內(nèi)部和管理層的認(rèn)可？
陳偉璇：決策人請我回來當(dāng)顧問的指令只有一個，就是"以設(shè)計去解決未來施工的風(fēng)險與難度"。但因為我是中途介入的關(guān)系而倍感壓力，當(dāng)時的做法只好一邊配合他們的進(jìn)度，一邊研發(fā)新的方案。但因為這么大的企業(yè)的換標(biāo)過程牽連甚廣，管理層是不會貿(mào)貿(mào)然做出重大改動的。
改變是一步一步來的。在依據(jù)原有LOGO不斷修改卻一直未能達(dá)到最佳效果后，大家決定面對現(xiàn)實，以品牌長遠(yuǎn)的發(fā)展順暢決定放棄原有的LOGO，并說服決策人親自出手，以他的親筆手寫體取替了原有的舊方案。用手寫體的做法不會過時，有濃厚人性化的元素，用于以服務(wù)為重的行業(yè)最好不過。加上是決策人自己的手筆，所有人便最終欣然地接受。今天這個標(biāo)識系統(tǒng)遍布全國，深受好評，證明當(dāng)初的努力與堅持都是值得的。

記者：國美新設(shè)計的思路，解決了哪些問題？
陳偉璇：首先，標(biāo)識以手寫體完成，加強(qiáng)人性味道，標(biāo)識長久不會過時；第二，中英文公司名字可以拆開使用，增強(qiáng)設(shè)計靈活性；第三，新系統(tǒng)用了最搶眼的紅色，更將LOGO反白，用大片紅色背景襯托，加大體量，在主要競爭對手的鮮黃色對比下不會遜色；最后，將標(biāo)識組合的部件減至最少，大幅減低外立面施工的風(fēng)險、難度、成本等。

記者：在香港，有人將你稱為“婚宴市場的改造者“，為什么會有這樣的說法？
陳偉璇：05，06年間，在香港本地市場辦婚宴酒席一般只有兩個選擇——酒樓，或者酒店。兩者之間在服務(wù)質(zhì)素與價錢相距甚大，只能滿足高消費(fèi)或低消費(fèi)的市場。而彩福集團(tuán)創(chuàng)辦人和我們深信中價市場才是主流，目的為吸納一批想要比當(dāng)時酒樓更好的服務(wù)配套而又負(fù)擔(dān)不起酒店價錢的客群，決議重新定位。為了擺脫舊式老土酒樓形象，我們將彩福海鮮酒家易名為“彩�；恃�”，將品牌定位著墨在情感層面之上，品牌標(biāo)語定為「用愛許下承諾，用心締造回憶」，目的為向客人強(qiáng)調(diào)新品牌的宗旨是尊重新人一生人中最重要的一日，以最用心的態(tài)度去提供服務(wù)。
新形象推出后，大獲好評，集團(tuán)兩年內(nèi)迅速擴(kuò)展門店數(shù)量，預(yù)定酒席更排到兩三年之后，知名度與勢頭成為全行之冠。在本地拍賣網(wǎng)上，更有人炒賣在皇宴預(yù)定了的婚宴好日子的風(fēng)氣。除視覺形象外，在婚宴場內(nèi)的時尚裝潢，首創(chuàng)的報紙婚宴賀稿和全數(shù)免息分期都是隨著新品牌推出的市場攻略。自此之后更引來同行爭相仿效，以「宴」字名命的婚宴場所不斷面世，因此而名的同業(yè)不下十間。這次轉(zhuǎn)型結(jié)果將整個廉價婚宴市場提升至中價層面。高、中、低消費(fèi)市場占比從此改寫。
 

（圖：陳偉璇順利幫助彩福海鮮酒家轉(zhuǎn)型）

記者：為數(shù)甚多的香港設(shè)計從業(yè)者早已將觸角伸向內(nèi)地，您在香港也早已頗具名氣，有沒有進(jìn)軍內(nèi)地的具體計劃？
陳偉璇：一直以來，可能由于自己接受西方教育的緣故，在國美項目的創(chuàng)作過程中，自己偏向洋化但滿意的設(shè)計都未必每次于管理層中得到一致認(rèn)可�；�于這個原因自己便主觀地認(rèn)為內(nèi)地人的審美眼光存在頗大差異，直至國美的這套設(shè)計受到廣泛認(rèn)可，在內(nèi)地發(fā)展的決心才開始重燃起來。在國內(nèi)，國美有超過一千間門店的商標(biāo)和外立面展示都是出自自己手筆。以這個作為自己在美學(xué)、創(chuàng)意和執(zhí)行力的例證給予內(nèi)地企業(yè)家作為參考項目，應(yīng)該可以成為以后在內(nèi)地發(fā)展的一個重要基石。
 

【設(shè)計理念】” 四大堅持 “  為品牌對癥下藥

在信息爆炸、市場競爭日益激烈的今天，單靠產(chǎn)品質(zhì)量說話，恐怕是“酒香也怕巷子深“。如何幫助品牌脫穎而出，陳偉璇有著自己的一套獨(dú)特理論，稱之為”四大堅持“：一，堅持以"不許輕易滿意自己"的態(tài)度去保持作品素質(zhì)；二，堅持以“經(jīng)營者角度”與客戶心態(tài)接軌，建立穩(wěn)固的互信關(guān)系；三，堅持以滿足“客戶的客戶”為服務(wù)準(zhǔn)則，為經(jīng)營者采取立場，爭取最大利益；四，堅持以“一定要創(chuàng)新”為執(zhí)業(yè)的基本操守，為客戶與對手劃清界線，及提升消費(fèi)者的品牌忠誠度。他對品牌設(shè)計的深度理解以及罕有的鮮明立場，被多家企業(yè)所認(rèn)可并聘為品牌顧問。
 

（圖：香港品牌設(shè)計界新銳代表人物陳偉璇 Matthew Chan）

 

記者：在為企業(yè)做品牌形象設(shè)計的時候，哪些是您最重要的考慮因素？最難的地方是什么？
陳偉璇：最難的地方就是得到客戶的長久尊重與信任。這兩樣一開始時是有的，但要長期保持就非常困難。因為尊重就是雙方有效溝通的基礎(chǔ)，如無法保持，自己的理念與創(chuàng)意就難有說服力，就不能真正幫助企業(yè)解決問題。今日還有很多企業(yè)覺得你拿他們的錢就是幫他們打工的，這樣最后自己只會淪為沒有主見的制圖工具。所以與客戶在這個觀念沒有搞清楚之前，生意我們是絕對不會接的。只要客戶有足夠的接受能力，與客戶有對等的視野，創(chuàng)意和美學(xué)對我們來說基本上是沒有難度的。

記者：您曾所過自己的設(shè)計“不是表面的設(shè)計，而是品牌層面的設(shè)計“，如何理解這句話呢？
陳偉璇：很多人，甚至某些行內(nèi)執(zhí)業(yè)者都未必理解品牌設(shè)計的真正奧義。視覺系統(tǒng)設(shè)計如標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計等，都只是整個品牌的一部份。品牌就是企業(yè)與顧客打交道的伎倆，道理就如追求異性一樣。喜歡一個人的外表并不代表你一定會愛他、對他忠誠。一個成功品牌需內(nèi)外兼顧，消費(fèi)者才會對你產(chǎn)生持久的忠誠度。因為外表的確是占了很多的印象分，而這是最快和最容易給人感到不同的方法，所以很多人以為換了外表就等于完成了品牌工程，穿起龍袍不一定會太子的。
每個企業(yè)都有不同的品牌需求，要做好一個品牌，對癥下藥才是上策，不光是換了件新衣服，化了個妝，問題就會解決的。針對在國內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的品牌問題，可以歸納為三類，第一類，有外表沒內(nèi)涵 ，擁華麗的外表而服務(wù)水平差勁，做法是優(yōu)化消費(fèi)體驗，牌訊息才會收到預(yù)期效果；第二類，有內(nèi)涵，卻其貌不揚(yáng)，因為形象落伍而被影響銷售，那么提升視覺形象就是這種品牌所需要的；第三類，有內(nèi)涵有外表，卻經(jīng)常口吃失言，品牌內(nèi)外兼?zhèn)鋮s詞不達(dá)，沒有令足夠的顧客對他們有足夠的認(rèn)識，甚至誤解，需要改善廣告定位與宣傳方針。經(jīng)營者要經(jīng)常留意自己辛苦營造的品牌個性與外界口碑是否一致。
 
記者：內(nèi)地有不少中小企業(yè)都有著國際化的野心，而國際化要處理的除了經(jīng)營問題外，自身品牌的建設(shè)與推廣也使非常重要的。您有什么建議可以給這種企業(yè)嗎？
陳偉璇：國際化的意思就是要得到不同國籍消費(fèi)者青睞，在國外也擁有一定競爭力，著眼點就在于了解市場。這比起建立品牌個性與制定推廣手法來得法更為重要。每一個市場，很多細(xì)節(jié)與生活模式，是當(dāng)?shù)鼐用癫拍茴I(lǐng)略到的一套邏輯，企業(yè)要多加鉆研才能進(jìn)行針對性的改變。很多在自己國家獨(dú)當(dāng)一面的企業(yè)到了國外就一敗涂地，主要就是這因為個原因，搞不好這部分，再大的企業(yè)都要撤回老家。

（圖： 2011廣州絕對設(shè)計展上香港著名品牌設(shè)計師陳偉璇設(shè)計作品展示）
 

【與設(shè)計結(jié)緣】一切從寫字開始

陳偉璇有著一種天生的對美學(xué)的執(zhí)著。從三歲學(xué)寫字開始，陳偉璇便顯示出對設(shè)計的天生的敏感與執(zhí)著，并且深信從小時候?qū)γ恳粋�字的執(zhí)著，就是后來與設(shè)計結(jié)緣的重要基礎(chǔ)。

記者：什么時候開始發(fā)現(xiàn)自己在設(shè)計方面的天分和興趣？
陳偉璇：記得小時候開始學(xué)寫字的時候，我就一直留意著字與白色空間的占比，并且自己得出一個結(jié)論——字要看得清楚，就必須"浪費(fèi)"很多白色空間。我每次寫字都會想清楚留下多少白色空間才算把那張紙用得適當(dāng)，三歲的我就不停嘗試在正負(fù)空間之間取得平衡。
念小學(xué)的時候，就已經(jīng)非常執(zhí)著上課時手寫筆記的整齊度，尤其著重主標(biāo)題，副標(biāo)題，細(xì)節(jié)與內(nèi)容的字距，行距等。后來才知道這些都是排版的最基本技法。每當(dāng)寫筆記都給自己很大壓力，一旦寫錯寫歪了，我就會把紙揉成一團(tuán)發(fā)泄，然后從新再來。
15歲到了臺灣念中學(xué)，因為習(xí)慣寫英文，中文字相比下來就比臺灣同學(xué)的丑多了。那時候在臺灣沒有什么娛樂，一天到晚就拿著鋼筆練字， 慢慢被鋼筆獨(dú)有的粗幼線條吸引了。不斷練習(xí)，對每條線都非常執(zhí)著。寫多了就學(xué)懂了一個字漂亮不一定是方正工整的，開始明白設(shè)計學(xué)上所說的“不對稱平衡”， 延展至整句句子與整篇文章都可引用同一套美學(xué)道理，慢慢便培養(yǎng)了一套屬于自己的審美眼光。

記者：第一次做設(shè)計受到外界認(rèn)可，是什么時候？
陳偉璇：十八歲的時候在香港找到第一分工作，在眼鏡連鎖集團(tuán)的總店內(nèi)當(dāng)銷售員。記得有一天下午，店內(nèi)生意比較淡靜，我一個人就跑去整理一下櫥窗內(nèi)的擺設(shè)，并且運(yùn)用了小時候?qū)W寫字領(lǐng)略到的美學(xué)邏輯套用在櫥窗內(nèi)。結(jié)果，當(dāng)天總經(jīng)理踫巧到店內(nèi)巡視，看到新的櫥窗擺設(shè)就立即喜歡上了。之后就叫了各分店的代表過來參考，自己就成為了集團(tuán)唯一可以處理櫥窗擺設(shè)而不需要照顧銷售的員工。在我離職后，集團(tuán)更是每年舉辦櫥窗設(shè)計比賽，鼓勵員工發(fā)揮創(chuàng)意。

結(jié)語
因為年少時急于賺錢，所以在港工作多年后才下定決心去美國留學(xué)。當(dāng)初去的時候亦沒有選定學(xué)系，只想一邊學(xué)習(xí)一邊摸索，那一科成績好便讀那一科。結(jié)果修讀過的所有文理科目全都取得甲等成績，反而無從選擇。最后還是放棄了進(jìn)入全美頂級學(xué)府的機(jī)會，選擇了人丁單薄卻聲名顯赫的Art Center修讀設(shè)計。陳偉璇深信每一個人的才華都是天生的，而每一個人要走的路都是冥冥中注定的。