3月19日，第三屆中國印刷電子商務(wù)年會在北京召開，即便是收費(fèi)不菲，依然是人頭攢動，各路印刷電商紛紛登臺亮相，大家都希望在行業(yè)低迷的時候找一條新出路。筆者身處其中，發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象：整個電商大會，大家都有意無意地回避著印刷業(yè)的文化產(chǎn)業(yè)屬性，會議同期發(fā)布的2015年中國印刷電子商務(wù)排行榜上的20家網(wǎng)站中，僅有一幅圖一家號稱從設(shè)計切入，最終引導(dǎo)客戶印刷。一位參會者調(diào)侃道：“印刷電商大會就是一群印刷人開會討論如何不通過印刷來接印刷的單子。”

什么是文化創(chuàng)意+？

在印刷業(yè)“十二五”規(guī)劃中明確提出，印刷業(yè)作為我國新聞出版業(yè)的重要組成部分，是文化產(chǎn)業(yè)的主要載體實(shí)現(xiàn)形式之一，兼具文化產(chǎn)業(yè)和加工工業(yè)的雙重屬性。如果連印刷業(yè)的屬性都沒有搞清楚，這個印刷電商一定做得很辛苦。至今沒有一家獨(dú)大的成功印刷電商出現(xiàn)，也驗(yàn)證了這個推測。因?yàn)槔羁藦?qiáng)總理在《政府工作報告》中提出的“互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃”，更讓“互聯(lián)網(wǎng)+”“工業(yè)4.0”成為印刷電商演講者口中的時髦詞匯。

殊不知，去年的這個時候國務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的若干意見》中強(qiáng)調(diào)各行各業(yè)與文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)的關(guān)系時，就已明確指出，文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)具有高知識性、高增值性和低能耗、低污染等特征。推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)等新型、高端服務(wù)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)其與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，這也是培育國民經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)、提升國家文化軟實(shí)力和產(chǎn)業(yè)競爭力的重大舉措。

對于印刷行業(yè)而言，這也是發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、加快實(shí)現(xiàn)由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變的內(nèi)在要求，是促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、催生新興業(yè)態(tài)、帶動就業(yè)、滿足多樣化消費(fèi)需求、提高人民生活質(zhì)量的重要途徑。這，就是“文化創(chuàng)意+”。

電商能賣文化創(chuàng)意嗎？

毫無疑問，互聯(lián)網(wǎng)融入印刷業(yè)是大趨勢，但印刷變成電商可以賣的商品，前提是印刷的數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)而商品化、產(chǎn)品化。觀察國內(nèi)印刷電商商業(yè)模式，一是承接設(shè)計好的訂單；二是通過“模板+在線編輯器”生成訂單，鮮有提供設(shè)計的。個別提供設(shè)計服務(wù)的網(wǎng)站也多把設(shè)計服務(wù)價格標(biāo)得很高，明顯拒人門外的意思。

陽光印網(wǎng)倒是有免費(fèi)設(shè)計服務(wù)，但僅能解決名片、單頁、海報等要求簡單的東西，印刷品固有的文化創(chuàng)意屬性蕩然無存。臺灣健豪的辦法是讓快印店去做設(shè)計，給你軟件、給你平臺，你去創(chuàng)意設(shè)計，它只接預(yù)設(shè)好的標(biāo)準(zhǔn)訂單，可惜其總經(jīng)理張訓(xùn)嘉并不認(rèn)為自己是印刷人，而是IT人。

臺灣嶄新科技股份有限公司總經(jīng)理呂理哲說，印刷是生產(chǎn)服務(wù)，印刷生意有其壁壘，電商服務(wù)的難度在于各種印刷要求無法用網(wǎng)頁來說明白。創(chuàng)意意味著改變，印刷電商一成不變的模板無疑與此背道而馳。

記得通印網(wǎng)CEO董學(xué)振在經(jīng)過多次失敗后總結(jié)道：“當(dāng)下幾乎所有的印刷電商模式都趨于‘接單平臺+自行生產(chǎn)/尋找代工’，但究其根本，國內(nèi)消費(fèi)者在印刷這件事兒上還未形成線上下單的習(xí)慣，現(xiàn)下的印刷電商平臺只不過是QQ和FTP傳文件的升級版本罷了。對各家印企而言，最終拼的還是時間、質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)意，而這其中最為關(guān)鍵的當(dāng)屬產(chǎn)品創(chuàng)意。”

在為南京印刷人編寫《金陵印跡》時，南京市文廣新局印刷管理處處長丁軍寫道：“印刷人從事的是文化產(chǎn)業(yè)，但沒有聽一個人說過自己是個文化人，很多從業(yè)者都稱自己是大老粗。難道印刷電商也這么認(rèn)為？”

印刷人怎么辦？

在2015年中國印刷電子商務(wù)網(wǎng)站榜單解讀中有一個細(xì)節(jié)很有意思，有45.4%的體驗(yàn)者反饋，網(wǎng)站的設(shè)計仍需改進(jìn)。各類印刷展會現(xiàn)場比比皆是的垃圾印刷品，都沒有讓參會的印刷人意識到——關(guān)注印刷本身內(nèi)容、紙張、工藝、印藝、技術(shù)等結(jié)合的創(chuàng)意設(shè)計，提高服務(wù)好現(xiàn)有客戶的能力，要比舍本逐末去找?guī)讉�新客戶更重要。

印刷業(yè)“十二五”規(guī)劃中提出，促進(jìn)印刷業(yè)向信息技術(shù)、創(chuàng)意設(shè)計、加工服務(wù)三位一體的方向擴(kuò)展，創(chuàng)意設(shè)計赫然在列。2014年，國家新聞出版廣電總局在發(fā)布的《深化新聞出版體制改革實(shí)施方案》中也明確指出，將重點(diǎn)引導(dǎo)印刷復(fù)制業(yè)從生產(chǎn)加工型向綜合服務(wù)型轉(zhuǎn)變，加快傳統(tǒng)印刷復(fù)制與互聯(lián)網(wǎng)相融合。所謂綜合服務(wù)，文化創(chuàng)意即是其中之一，國家印刷復(fù)制示范企業(yè)雅昌變身文化企業(yè)、中國印刷集團(tuán)公司更名為中國文化集團(tuán)，就是最好的注解。

VistaPrint創(chuàng)始人羅伯特·基恩曾說：“2015年對于印刷行業(yè)來說最大的機(jī)會是集中化與專業(yè)化，并與其他專注的行家建立合作關(guān)系。”印刷人，你選擇做專注的“文化創(chuàng)意+”印刷的行家，還是舍本逐末去追逐印刷電商呢？